Perguntas Frequentes (FAQ) – Zenitte Decor

1. A Zenitte Decor possui loja física?

Atualmente, trabalhamos com uma loja online para atender clientes de todo o Brasil, oferecendo comodidade e praticidade na escolha dos produtos.

2. Os produtos são de fabricação própria?

Trabalhamos com uma seleção exclusiva de peças, incluindo itens de fabricação própria e produtos de parceiros cuidadosamente escolhidos para garantir qualidade e sofisticação.

3. Quais são as formas de pagamento aceitas?

Aceitamos cartões de crédito, PIX, boleto bancário e outras opções de pagamento seguro disponíveis no checkout do site.

4. Quanto tempo demora a entrega?

O prazo de entrega varia de acordo com o local de destino e o tipo de produto. Você pode conferir o tempo estimado ao inserir seu CEP na página do produto ou no carrinho de compras.

5. A Zenitte Decor oferece frete grátis?

Sim! Em compras acima de um determinado valor, oferecemos frete grátis para algumas regiões do Brasil. Consulte as condições na página de frete.

6. Posso trocar ou devolver um produto?

Sim! Se o produto não atender às suas expectativas, você pode solicitar a troca ou devolução dentro do prazo de 7 dias após o recebimento, desde que esteja em perfeitas condições. Consulte nossa política de trocas e devoluções para mais detalhes.

7. Os produtos possuem garantia?

Sim! Todos os nossos produtos têm garantia contra defeitos de fabricação. O período de garantia pode variar conforme o item adquirido.

8. Como posso entrar em contato com o atendimento da Zenitte Decor?

Nosso time de atendimento está pronto para ajudar! Você pode nos contatar pelo WhatsApp, e-mail ou pelo chat disponível no site.